Privacyverklaring | livvees.nl

Privacyverklaring Livvees

Laatst bijgewerkt: november 2025

Je privacy is belangrijk voor ons. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe we hiermee omgaan. Livvees respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en zorgt ervoor dat de persoonlijke informatie die je aan ons verstrekt vertrouwelijk wordt behandeld.

1. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens wanneer je gebruik maakt van onze webshop of contact met ons opneemt:

Naam
Adresgegevens
E-mailadres
Betaalgegevens

Wij verzamelen deze gegevens uitsluitend om onze diensten aan jou te kunnen leveren.

2. Doeleinden van de verwerking

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het verwerken en verzenden van je bestelling
Het afhandelen van betalingen
Het bieden van klantenservice en communicatie over je bestelling
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de administratieplicht

Wij gebruiken jouw gegevens niet voor andere doeleinden, tenzij je daar expliciet toestemming voor hebt gegeven.

3. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen je gegevens alleen met derden als dat nodig is voor het uitvoeren van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Dit betreft onder andere:

Verzendpartners, voor het bezorgen van je bestelling
Betaalproviders, voor het veilig verwerken van betalingen
Boekhouder of administratiekantoor, voor onze wettelijke administratie

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten om te zorgen dat jouw gegevens goed worden beschermd.

4. Cookies en analysetools

Onze website maakt gebruik van cookies van Google (zoals Google Analytics) om inzicht te krijgen in het gebruik van de website en deze te verbeteren.
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je computer of apparaat worden geplaatst. Je kunt via je browserinstellingen zelf bepalen hoe je met cookies omgaat of deze verwijderen.

5. Internationale levering

Livvees richt zich primair op klanten in Nederland, maar levert ook aan klanten in België en soms Frankrijk. Wij zorgen ervoor dat jouw gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) worden verwerkt, waar dezelfde privacywetgeving (AVG) geldt.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens zolang dat wettelijk verplicht is.
Voor administratieve gegevens (zoals facturen en betalingen) is dit meestal 7 jaar volgens de Belastingwetgeving.
Gegevens die niet langer nodig zijn, worden verwijderd of geanonimiseerd.

7. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies of ongeoorloofde toegang tot persoonsgegevens te voorkomen. Denk hierbij aan versleutelde verbindingen (SSL) en beveiligde systemen.